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ドコモショップ店員だけど質問ある?????

1: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 21:58:41.305 ID:zMe2fqof0
特定されない範囲で

5: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:00:02.671 ID:PkhGtQYfd
ジジババのイジメ方教えて

9: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:00:50.419 ID:zMe2fqof0
>>5
ジジババって割と良い人多いよ

11: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:03:07.064 ID:DG0i2s2ca
>>9
でも騙すんだよね?

24: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:05:44.597 ID:zMe2fqof0
>>11
しっかりと話してるから大丈夫
分かってない素ぶり見せられたらキチンと説明して納得されるまで話すよ

7: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:00:17.141 ID:pqny3dnC0
ノルマのために客を騙して保険屋みたいな職場

13: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:03:35.990 ID:zMe2fqof0
>>7
騙してはないかな
昔まではオプション付けまくりとかあったと思うが、今はお客さんの判断で付けてもらう様になっている
ただ、店舗、応対する人によってやり方が違うから全てが全てそんな感じだとは言えないね
私の会社、店舗では強制的につける様なものはしないよ

8: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:00:35.222 ID:Bah+2TV1p
休みあるの?

15: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:04:36.804 ID:zMe2fqof0
>>8
連休は無いけど、休みが思っていた以上にある

10: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:02:21.036 ID:0VZnLAon0
今は時期が悪い

16: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:04:44.986 ID:+eCWyfDl0
年次と年収

17: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:04:47.769 ID:+le6V0Nud
月給いくら?

25: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:06:13.379 ID:zMe2fqof0
>>17
雀の涙

18: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:04:54.853 ID:PnKwhwc60
中国製のアイパッドもどき抱き合わせで買わされたんだけどやめるにはどうするの

19: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:05:10.972 ID:SCDTe8Fk0
p30proはどうなったんだよ

20: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:05:22.031 ID:fDDPxLMBd
何で何時も販売機もトイレも使用出来ないの?

31: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:07:32.595 ID:zMe2fqof0
>>20
トイレはその店舗少ないとかじゃね
販売機は単純に朝店員が手入れしてないだけだろ

21: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:05:22.648 ID:3JYImJXM0
ショップか…

22: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:05:25.483 ID:LDYQDMHv0
いつも混んでてウザいから サクっと対応終わらせろよ無能

27: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:06:32.885 ID:3JYImJXM0
>>22
オンラインでやれよ無能w

34: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:08:38.786 ID:zMe2fqof0
>>22
納得して貰えないと、後々ご指摘になるから
契約しました。ハイ終わりです
にはならないんだよ

48: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:13:51.626 ID:LDYQDMHv0
>>34
そういう理由なんか
au使ってるからDは関係ないが 信号待ちのとき見るといつも人多いなdocomoは

23: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:05:29.736 ID:FKcWyJWl0
ジジババ騙して食う飯は美味い?

26: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:06:16.451 ID:4R7jVXvO0
ショップ時給1700円とかだから悪くないけど
人間関係めんどくさいねー

36: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:09:34.986 ID:zMe2fqof0
>>26そうか???
スタッフ多いが別にそんな事ないかな
みんなと仲良くやってるよ

37: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:10:44.592 ID:4R7jVXvO0
>>36
光担当で依頼来るけど
めちゃめちゃアウェー感あってショップ辛い

49: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:14:41.160 ID:zMe2fqof0
>>37
光担当か・・・
マジで教えてくれ。光営業出来る人はマジで尊敬する

51: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:16:59.698 ID:4R7jVXvO0
>>49
まずは事業者変更覚えて!
後は、AU、SBAIR、CATV
TVオプションの概要覚えれば
終わり

61: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:24:44.904 ID:zMe2fqof0
>>51
TVオプション難しすぎだろあれ
携帯売ってて、どうして工事の構造まで覚えないとならないんや

66: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:29:57.245 ID:4R7jVXvO0
>>61
携帯と違って10年前と概要変わってないから
一度覚えるだけでOK
基本分配器と同軸ケーブル入出力差し替えるだけや

70: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:32:15.300 ID:zMe2fqof0
>>66
分配器、分波器、同軸ケーブルとか避けて通ってきた道や

35: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:08:49.408 ID:LS0f1wEX0
今まで何人の情弱を騙して高額プランに入れた?

45: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:12:51.720 ID:zMe2fqof0
>>35
ドコモショップに来てるお客さんの多くって
格安SIMとかにのりかえた場合デメリットが多すぎると感じる。
全てやってもらって時間短縮できるなら、安上がりだろ。
しかも最近ではギガホやギガライトでめちゃくちゃ安く持てる。(家族が多い、家のネット回線がドコモ光の場合だと格段に安い)

65: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:29:21.473 ID:aaxfWSILd
>>45
今まで俺の30GBを家族でシェアしてたがそれだと割高という
プラン変更で俺は6k安くなったが母親が2k高くなった

tk18年6カ月ドコモなのにろくな恩恵が無い
新規優遇ではなくプラチナステージの上を作れ

69: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:31:32.144 ID:zMe2fqof0
>>65
結果4k安くなってるやん
家のネット回線ドコモ光にすりゃ
よっぽどのことがない限りもっと安く済む

38: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:10:50.196 ID:1G8W3Qmy0
この前いったら後ろの壁にもたれて足組んでずっと携帯いじってる金髪定員いたぞ

43: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:12:09.570 ID:bUtJAsZXM
>>38
店員じゃなくて定員だからじゃね?

39: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:11:24.773 ID:4G2Mc6IV0
ショップで機種変更ってまじでメリットないよな
待ち時間くそ長いし機種代金も馬鹿高いし
一時期家電量販店で働いて学んだわ

40: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:11:41.976 ID:h1ZxJ5d00
待ってる間のセールス止めてね

42: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:12:04.900 ID:t3XnCWYMd
スマホ買い換えるならどこで買うのがオススメ?

59: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:23:23.476 ID:zMe2fqof0
>>42
難しいね
今総務省から規制入って端末値引きできないから、下取り施策みたいなプランがドコモではあるけど(スマホお返しプログラム)
まぁ、安く持ちたいならヤフオクとかで中古かっとけ
新品なら無難にキャリアで契約しときゃ良いんじゃね

95: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 23:15:48.467 ID:t3XnCWYMd
>>59
ありがとう

44: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:12:19.879 ID:Io/vtJsi0
>>1
20年以上DOCOMOユーザーの俺様に一言

53: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:18:20.337 ID:zMe2fqof0
>>44
ドコモ本体、ドコモショップが、長期利用者よりMNP優遇ってのは過去の話だから気を落とすな。確かに、長期利用の特典なんかショボくなったけど、料金の面やスマホお返しプログラムでお客さんが判断していくことができるって部分が増えたことはauやsoftbankより評価できる

46: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:13:06.487 ID:4R7jVXvO0
ショツプ量販と比べると凄く効率悪い

56: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:20:33.523 ID:zMe2fqof0
>>46
だってショップ量販は基本的に機種変更とか販売業務しかしてないですし・・・
勿論、解約とか受付できるショップもあるとは思うけど、ショップ量販は基本的に販売メイン

58: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:23:11.730 ID:4R7jVXvO0
>>56
操作聞きに来たとかの高齢で取れないお客様さんを見極めて流すって事が下手!
だから4~5人のお客さんでパンクする

64: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:28:05.411 ID:zMe2fqof0
>>58
流す事の重要性は日々感じるけど、お客さん一人一人に安心して携帯使って欲しいからね
一人でも満足いかない応対はできない

60: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:24:43.193 ID:kbysEh6I0
介護職みたいなもんだよな

63: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:27:30.736 ID:RZuwUAdKd
プラン見直ししたいけど予約していかないといけないのか?

67: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:30:04.501 ID:zMe2fqof0
>>63
予約すれば確実だけど、直近数日以内は基本埋まってるから長い目で見た方が良い
店舗によって客の入りは勿論違うから駐車場見て入る様にすりゃ割と待たなくて良いよ

68: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:31:07.278 ID:fvfIxlc70
土日祝年末年始やっぱ仕事当たり前なん?

72: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:33:58.543 ID:zMe2fqof0
>>68
土日祝年始は勿論当たり前やが、有給は通るし、休みも俺にとっては多いし、店舗の雰囲気も悪くないし普通にホワイト

71: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:33:18.391 ID:BfkdySjZ0
むしろちゃんと予約すら予約どおりの時間にならないだろ?
今はマシになったのか?

75: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:37:01.455 ID:zMe2fqof0
>>71
店舗によるだろうね
予約枠を応対できる人員無視して多く設置してる店舗とか稀にある
多分、ショップ代理店の管轄マネージャーとかが無理難題押し付けてるんじゃない?
そう言う店舗は予約しても予約通りにいかないんやろ
だってww応対できる人が限られてるのに無理やろ

73: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:34:35.492 ID:GZ+S5g4gM
ゴールド取った?

79: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:45:25.120 ID:zMe2fqof0
>>73
なぜ知ってる

74: 名無し@webensoku 2019/07/17(水) 22:36:03.360 ID:xyx3Yumjd

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