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ヤフー通販「売れてる順」最上部に広告 消費者庁問題視

ヤフーの通販サイト「ヤフーショッピング」が、商品検索結果の一つ「売れている順」の最も上の場所に検索結果とほぼ同じデザインの広告を載せていたことに対し、消費者庁が「広告の表記としては不十分」と指摘したことがわかった。広告なのに「最も売れている商品」と誤認しかねないことを問題視したとみられる。景品表示法に触れるおそれがあり、ヤフーはこの広告を「売れている順」に掲載するのを中止した。

 ヤフーショッピングの検索結果をめぐっては、商品の販売価格や出店者のサービスなどの総合評価が高い順に表示する「おすすめ順」のページで、出店者が広告料を多く払う商品を上位にくるように優遇しながら「広告」と表示していないことが判明し、専門家から「消費者の判断を誤らせる」との指摘を受けた。

 今回、消費者庁が問題視した「売れている順」は、ある商品を検索した際、販売数が多い業者から順に表示される検索結果だ。ヤフーは6月末まで、検索結果の最上部に「アイテムマッチ」という広告を表示できるようにしていた。

 アイテムマッチは業者がお金を払って買える広告枠だ。商品名より小さい文字で「アイテムマッチ」と書いてある以外、商品の検索結果と同じデザインだ。出店業者は広告費を出せば、「売れている順」の1位のように見える位置に自社の商品を掲載できた。

 他の通販大手にも同様の広告枠…
http://www.asahi.com/articles/ASK7F5VCLK7FULFA02W.html

6: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:12:41.82 ID:O3/14KyF
「オススメ順」で上位に広告ならセーフだけど、
「売れてる順」で上位に広告はアウトだろ

7: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:13:01.26 ID:hLtAT3PQ
食べログは?

8: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:16:00.40 ID:G3b76Xsb
そもそも売れてる順ってのが本当なのか

9: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:22:18.65 ID:NKCQhXP0
そもそも、ネットでもリアル店舗でも、この手のランキングは信じない。
売りたいものを上位にしてんだろ。

10: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:22:30.47 ID:2DDNk0RG
安い順しか見ないが

12: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:25:17.81 ID:+Et8o/Ia
そういう商売じゃないのけ

14: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:26:13.72 ID:Uq5L6pOp
3年くらい営業停止だなこりゃ

15: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:26:45.79 ID:pXCI1urB
いやいや楽天も同じでしょ
ワード検索して安い順にしても上位に広告が出るじゃん

18: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:38:50.21 ID:nHuRUJm/
>>15
広告って解るようにしてればok

17: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:34:46.44 ID:vip7amwn
グレーゾーンを攻めるのがこの会社の特徴だからな
まつたく驚かない

19: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:42:24.31 ID:1tb2DFzW
売れてる順も嘘やろ
広告欄はPRってちっちゃく書いてあるだけマシ

20: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:49:26.74 ID:qn6zOgtn
これがアウトなら駄目ログなどほとんどの評価サイトもアウト

22: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 13:53:47.45 ID:nUaSKDoJ
安い順で探すだろふつう
おすすめ順なんて誰が進めてるんだからわかりゃしないし
そんなのに引っかかるのはバカだけ

26: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 14:07:58.50 ID:ZVpFhiFA
税抜き価格は大きく、税込み価格が小さいのを指導してくれよ。

41: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 15:18:16.47 ID:guLhSR+u
今売れてますってコピー見ていちいち本当に売れてるか確認しないだろ

44: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 15:35:56.95 ID:SJdFy7JE
つうか安い順で検索かけても上の方は広告料払った業者の商品出してくるよな

45: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 15:59:24.29 ID:UCYNW+WO
広告と表示しないとダメよね

49: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 17:12:33.01 ID:mvVH3/bm
グーグルの検索結果表示はええのんか?

64: 名刺は切らしておりまして 2017/07/16(日) 01:07:40.70 ID:j3Hiw1v6
>>49
「広告」と表示してある

51: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 17:23:15.68 ID:mpZwvsXs
その記事やページで一番大きな見出しと同じ大きさのフォントで
「広告」表記を出すような規制とか良いんじゃないだろうか

57: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 20:37:04.21 ID:iFsQ3Xje
ほんとどこもgoogleみたいになってるよな

58: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 21:55:59.95 ID:nrykhY9/
サイトにとっては広告主がお客様でユーザーは商品ですから

60: 名刺は切らしておりまして 2017/07/15(土) 22:30:44.09 ID:p2SoSuVD
ヤフーニュースにしれっと広告混ぜてクリックさせようとしてんじゃねーよ
あれ悪質過ぎるだろ。

68: 名刺は切らしておりまして 2017/07/16(日) 05:46:50.36 ID:POQJCuEI
楽天とかはPRってついてたと思うから、他のサイトも上の方は広告だろうと思って見てたからどうでもいいや。
それより、安い順で1円が並ぶのが困るから何とかしてほしいわ。
あと安い順に並べて、1個あたりは安くても、「100個単位で注文お願いします」っていうのを何とかしてほしい。

75: 名刺は切らしておりまして 2017/07/16(日) 11:22:28.83 ID:OvEJ+HJn
通販(に限らず買い物全般)て、自分の欲しいもの、探してるものを買うんじゃないの?
別に上位表示されてても、自分の欲しいもの、探してるものじゃなければ買わないでしょ。

76: 名刺は切らしておりまして 2017/07/16(日) 15:30:24.73 ID:Shg+KMMY
>>75
買いたいものが複数のお店で手に入るものと仮定して、

同じ商品でも、広告費を払っているお店の商品が上部に表示されるので、結果的に目立つようになる

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