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【やばい】メルカリ登録使用者54,180名の個人譲情報を漏洩させてしまう

https://www.mercari.com/jp/info/20170622_incident_report/
本日、Web版のメルカリにおいて一部のお客さまの個人情報が他者から閲覧できる状態になっていたことが判明しました。原因はすでに判明しており、現在は対応も完了しております。
お客さまの大切な個人情報をお預かりしているにも関わらず、このような事態に至り、深くお詫びを申し上げるとともに、経緯について下記の通りお知らせいたします。
詳しい内容につきましては、再度ご報告いたします。
なお、iOS/Androidアプリ版のメルカリをご利用のお客さまにつきましては対象外となります。
1.経緯
2017年6月22日(木)、Web版のメルカリにおけるパフォーマンス改善のためキャッシュサーバーの切り替えを行って以降、一部のお客さまの情報について、他者から閲覧できる状態になっていたことがお客さまからの問い合わせで発覚しました。発覚後、Web版のメルカリをメンテナンス状態とし、原因の究明と問題の解消を行うとともに、経緯や対象範囲の確認を行いました。現在は対応を完了しており、通常通りご利用いただけます。
■時系列
9:41 キャッシュサーバーの切り替えを実施(問題発生)
14:41 カスタマーサポートにてお客さまからの問い合わせ(「マイページをクリックしたら他人のアカウントのページが表示された」旨)を確認し、社内へ報告
15:05 キャッシュサーバーの切り替えを中止し、従来の設定へ戻す
15:16 Web版のメルカリをメンテナンスモードへ切り替え
15:38 キャッシュサーバーへのアクセスを遮断し、問題を完全解消
15:47 Web版のメルカリメンテナンスモードを終了
2. 対象サービス
Web版のメルカリ(日本/US)
※iOS/Androidアプリ版のメルカリをご利用のお客様につきましては対象外となります。
3. 個人情報を閲覧された可能性のあるお客さま
障害が発生していた時間帯に、メルカリWeb版にアクセスしたお客さま:54,180名
4. 閲覧された可能性のある個人情報
・名前・住所・メールアドレス・電話番号
・銀行口座、クレジットカードの下4桁と有効期限
(※以上、登録しているお客さまのみ)
・購入・出品履歴
・ポイント・売上金、お知らせ、やることリスト
5. 今後の対応について
個人情報を閲覧された可能性のあるお客さまには、メルカリ事務局より、メルカリ内の個別メッセージにてご連絡いたします。

4: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:40:17.86 ID:DumqBTf+0
こういうのって従業員が横流ししてるんだよな

117: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:25:09.43 ID:UMFM/T060
>>4. 閲覧された可能性のある個人情報
>・名前・住所・メールアドレス・電話番号
>・銀行口座、クレジットカードの下4桁と有効期限
>(※以上、登録しているお客さまのみ)
>・購入・出品履歴
>・ポイント・売上金、お知らせ、やることリスト

なんかヤバいの混ざってね?
ところでやることリストってなに?

122: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:27:20.73 ID:KRukT8uI0
>>117
購入者がいたり自分が買ったりした時の場合におきたアクションをやることリストの通知欄でお知らせしてくれる

6: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:40:52.41 ID:drV71u5y0
なんでも売ってるんだなw

131: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:29:29.18 ID:AlvRp/S70
>>6が良い事を言った

9: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:41:12.95 ID:KRukT8uI0
4. 閲覧された可能性のある個人情報
・名前・住所・メールアドレス・電話番号
・銀行口座、クレジットカードの下4桁と有効期限
(※以上、登録しているお客さまのみ)
・購入・出品履歴
・ポイント・売上金、お知らせ、やることリスト

終わったね

171: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:43:26.05 ID:MsQif41x0
>>9
最悪やん

232: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 20:10:32.89 ID:IHPnf1qH0
>>9
一番流出したらアカンやつやん…

272: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 20:36:00.70 ID:xFuOnZHs0
>>9
全てと言っても良い

308: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 20:50:15.35 ID:IiMmJzzK0
>>9
最悪すぎる
お詫び500円ってレベルじゃすまねーぞ

12: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:42:53.94 ID:jKiaqbmL0
ヤフオク工作員が間違いなく湧くなwww

13: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:43:40.07 ID:58ok9aHZ0
アマゾンの購入履歴漏れたら俺の人生終わるな

201: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 20:00:44.44 ID:mtsTCaUD0
>>13
お前の趣味を言ってやろう
うーん…
見えるぞ、お前の記憶が…
自家発電が好きなようだな。
ときメモが好きなようだな。
熟女趣味でありながら、低年齢もカバーするオールラウンダーだな?

…おや、これは…

526: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 23:16:39.14 ID:jxF2ab9M0
>>201
おまえはサイコマンティスか

350: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:10:40.19 ID:XBMG00ht0
>>13
Amazonやられたら
2ちゃんのお漏らしの比じゃないぞ

32: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:49:30.05 ID:hhY1fUI50
個人情報もメルカリで手に入るのか
すごいな

34: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:49:57.62 ID:q4T2z5hB0
結局この手の胴元会社は個人情報収集が目的なんだから仕方ない

36: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:50:30.38 ID:u+wiDvwR0
何でも扱うから個人情報まで売ったのか

37: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:50:37.29 ID:OZCDY6Id0
馬鹿の名簿だから詐欺集団は欲しいだろうな

39: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:51:11.99 ID:yOhiTYWU0
これ仮にアメリカだと訴訟額どのくらいになるんだろ。

539: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 23:32:37.05 ID:DbjhsGoC0
>>39
US版メルカリでも流出したらしいぞ、ああ楽しみ

41: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:51:39.83 ID:nLCPCQFi0
実際は数人ぐらいしか漏れてないだろ

50: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:56:50.75 ID:JMj7i///0
>iOS/Androidアプリ版のメルカリをご利用のお客さまにつきましては対象外

セーフ

56: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:59:12.05 ID:bDRQydu90
お金の売買で話題となり、一気に人を集めてからの個人情報バラマキ

これはやり手ですわ

57: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:59:51.20 ID:RP7pFkOw0
あれ?
現時点だと法律が変わってなかったか?

58: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:01:19.65 ID:O3YzOnCi0
元からそういう目的で人集めだと思う

59: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:01:54.07 ID:Xl9+sy130
変なもん売買してた連中が脅されたりするのかな?

66: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:04:55.06 ID:baPufg4T0
5万人しかいないのか。CM効果ゼロやん

68: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:05:28.05 ID:NzSKtykC0
Androidはセーフなの?
メルカリってPCで出来るんだw

70: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:07:41.60 ID:SfVOZYGK0
個人情報をネット上に置くなよ w

71: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:07:49.46 ID:l3wC1cAp0
>障害が発生していた時間帯に、メルカリWeb版にアクセスしたお客さま:54,180名

ようするに今日の朝から夕方前までにアクセスした奴だろ。
少し前に登録したから焦ったぜ。

79: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:09:27.84 ID:QDdLefAa0
>>71
だよな。一年は使ってないから安心したわ。

72: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:08:24.28 ID:+1leIuVn0
これはヒドイ…

スマホ持ってないから、PCでメルカリはじめようと思ってたところだったけど、様子見るかな。
でも片づけ中で早く売りたいんだけどな。

76: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:08:44.66 ID:Mon8smW/0
こういうのがあるから偽装登録が増えるんだよ・・・・・・

77: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:08:53.78 ID:O/bROTxQ0
メルカリ利用者が55000人ってことはねーべよ。その十倍はあるだろ。

84: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:11:20.85 ID:QDdLefAa0
詐欺まがいの出品してる奴はビクビクしてるんだろうな。
素人相手に中古ノートPCを相場の倍以上で売りつけてるヤツとか晒してほしいわ。

85: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:11:25.98 ID:IiVP/eGR0
Webで商売やるなら致命的な事故だな
ちょっとやそっとのお詫びじゃ済まんぞ

93: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:14:34.21 ID:GCeG9BOC0
こういうのは企業側の責任感の欠如が原因で今後も起きるからそれを防止するには
流出させた時に企業に重い罰を与える事が重要だと思う。
それには流出させた場合は一件につき保障として被害者に1万円を無条件に払うように法令化すれば良い
そうするほかは無い

97: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:16:24.91 ID:TLoHDM120
5時間経って言われるまで気づかないとかwww
もうこれダメでしょ

112: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:22:07.48 ID:+1leIuVn0
>>97
利用者側から指摘されなかったら、ずっとモレっぱなしだったかもね。

115: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:24:33.21 ID:RP7pFkOw0
>>112
だろうな。

99: 名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:17:00.44 ID:RgUBt6Rh0
あーあ

メルカリ終了のお知らせでもあるなコレ

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