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洋服の通販「ZOZOTOWN」、システム障害から復旧。お詫びでポイント還元を2倍に

平素よりZOZOTOWNをご利用いただき誠にありがとうございます。

6月14日6時頃から6月15日8時30分頃まで、システム障害により、
サービスをご利用いただけない状況となり、システムメンテナンスをおこなっておりました。

現在は復旧し、通常通りお買い物いただけます。

今回の障害はデータベース上のトラブルによるものであり、
外部からの攻撃やコンピュータウイルスによるものではないことを確認しております。
システム障害による情報の流出は生じておりませんのでご安心下さい。

なお、今回の障害によるお客様への影響は下記のとおりです。
・6月14日(水)6時頃 ~ 6月15日(木)8時30分頃までシステム障害が発生し、サービスをご利用いただけない状態となっておりました。
・6月13日(火)20時 ~ 6月14日(水)8時までにご注文された一部の即日配送分、また、6月14日(水)発送分の日時指定のご注文について発送遅延が発生しております。該当のお客様にはメールにてご連絡させて頂いております。

また、心ばかりではございますが、お詫びといたしまして下記の期間全品ポイント還元を通常の2倍とさせていただきます。

【ポイント2倍実施期間】
2017年6月15日8時30分から2017年6月16日23時59分まで

お客様には大変なご迷惑、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
みなさまに快適にサービスをご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

今後もZOZOTOWNをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

株式会社スタートトゥデイ
http://zozo.jp/_news/20170615/default.html

185: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 08:40:26.13 ID:v7qGol4N0
きたな

187: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 08:44:20.77 ID:j1RC1z+Z0
ポイント2倍w

188: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 08:45:56.78 ID:s6U2whOZ0
スタートトゥデイなんもわかってねぇな

189: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 08:47:24.33 ID:05IhuNnz0
うおおおおおポイント2倍!!!

はあ

190: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 08:49:57.53 ID:XOW5doEc0
ポイント2倍だけとかゴミかよ

191: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 08:53:36.03 ID:VbpY4Ydf0
注文履歴が見られない!

192: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 08:54:20.29 ID:6jy3irRHO
システムエラーまたぎで頼んだ商品が届けばいいわ
ポイント2倍?該当者の人よかったやん

194: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 09:00:51.72 ID:zftt5mKt0
ゾゾ依存症だわ

195: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 09:01:41.08 ID:6qL5G69X0
また、心ばかりではございますが、お詫びといたしまして下記の期間全品ポイント還元を通常の2倍とさせていただきます。

【ポイント2倍実施期間】
2017年6月15日8時30分から2017年6月16日23時59分まで

うおおおおおおお
ポイント2倍きたあああああああ
サセコありがとおおおおおおおおおお

196: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 09:02:30.03 ID:v7qGol4N0
そしてユーズド、普通に昨日でる分は復旧と同時に全部みられたっぽいね
さくさくカートにいれて吟味してポチった

197: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 09:02:54.24 ID:8BEtCDff0
zozousedメチャクチャ商品表示少なくなってる

198: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 09:03:47.61 ID:X1RuGlDC0
お願いだから個人情報漏れだけはナシにしてほしい
もうそれだけ
願いは

200: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 09:17:06.93 ID:UTZLfNCI0
よし、昨日の11時のラインナップで取り逃したのをゲット出来た。
これだけ気になってたんでOKとしよう。

202: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 09:39:46.03 ID:n+PNE00G0
【ポイント2倍実施期間】
2017年6月15日8時30分から2017年6月16日23時59分まで

短いにもほどがあるわ

203: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 09:42:59.03 ID:b9bQrOG60
ポイント2倍って1%還元が2%にならだけだろ?
嬉しいのかお前ら?

204: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 09:46:11.31 ID:PQEJTYUY0
5時間F5押しても、ダメだった商品がメンテナンスのおかげで買えたw
キープ厨ざまぁww

205: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 09:47:33.56 ID:VJLTsuWW0
10万単位だと普通に大きい
貧乏人、乞食には関係ないがな

206: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 09:49:04.97 ID:JYHIYAMj0
初期データの取得に失敗しました。再取得しますか?
の表示は出るんだけどフリーズして再取得出来ないんだけど。

207: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 10:02:38.59 ID:UTZLfNCI0
寝落ちした瞬間に復旧した奴、結構いそうw
まだ夢の中かな?w

208: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 10:06:49.48 ID:9GjONI710
ポイント2倍とかいらねぇ
詫びポイントくれや

210: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 10:14:37.35 ID:Hz0doHvF0
電車で寝てたらウマウマタイム来てた…

212: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 10:24:06.05 ID:XUmitDwc0
ポイント10%だったあの頃に比べれば、1%も2%もかわらねぇ

214: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 11:39:29.76 ID:tQJkVYVd0
>>212
変わんねえよな
10万買ってたかだか1000円のポイントに拘るって馬鹿丸出し過ぎるわw

215: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 11:59:21.02 ID:MmpUet7t0
>>212
ホントそう
昔はどこよりも還元率良かったのにな
今は2倍でもゴミポイントだわ

213: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 10:25:29.47 ID:VJLTsuWW0
当時とは仕様や情勢が違うので引き合いに出すだけ無駄

216: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 12:01:47.61 ID:6qPjYzgg0
ゾゾ的には昨日まるまる稼ぎそびれたから痛手で、内向きな理由から大盤振る舞いしてる場合ではないとか。

222: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 13:47:53.64 ID:APDLNemC0
>>216
それしかないよね
昨日今日の損失はかなり大きいと思う

218: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 12:11:34.48 ID:/e7d70Xb0
心ばかりって書いてるけど本当に心ばかりだわ
何がポイント2倍だよゴミ
還元率低すぎだろ

219: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 12:27:41.53 ID:WXhErF7g0
せめて100株1円のストックオプションでも付けてくれないと誠意を感じないよね。
落書き100億で買ってるくらいだからできるやろ?

220: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 12:54:02.01 ID:Kp3yoKRH0
クーポンとかポイントはどーでもいいからあなただけ割期間を延長して欲しかったよー
あーあ…

221: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 13:46:56.81 ID:6qPjYzgg0
お気に入り、に入れてる商品どれでも1点だけ、任意に9割オフ ただし上限3万まで
みたいなキャンペーンよろしく!

223: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 13:53:52.79 ID:hdP5EEXy0
ZOZOにはサプライズを期待したんだけどなー
丸1日じゃ損失でかいもんなw

224: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 14:04:11.69 ID:qXfQtIkg0
スタートトゥデイ(笑)

225: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 14:21:17.15 ID:4HaD1Awv0
値下げしたお気に入りとか全く見れんのだが

226: ノーブランドさん 2017/06/15(木) 14:26:28.20 ID:v7qGol4N0
なんか前はカートに少なくとも30分くらいはキープできたのに、10分くらいで出されて完売になってた
何なんだ
システムかわったのか

無事に復活したみたい。
「ZOZOTOWN」みたいに大きなサービスだと、障害が出た時の影響も大きいんだね。

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